Trong quá trình sử dụng dịch vụ, nếu Quý khách có nhu cầu kéo dài thời gian thuê hoặc đi thêm điểm tham quan, vui lòng thực hiện theo hướng dẫn sau:
-
Thông báo sớm: Vui lòng báo cho Tài xế hoặc gọi về Tổng đài [0962 211 625] trước ít nhất [1 – 2 tiếng] (với thuê theo giờ) hoặc [12 tiếng] (với thuê theo ngày).
-
Xác nhận chi phí: Nhân viên điều hành sẽ thông báo chi phí phát sinh (tính theo giờ hoặc km) dựa trên bảng giá niêm yết.
-
Xác nhận gia hạn: Sau khi thống nhất chi phí và kiểm tra lịch xe, Việt Lê sẽ xác nhận việc gia hạn qua tin nhắn/Zalo.
-
Thanh toán: Chi phí phát sinh được cộng dồn và thanh toán cùng đợt cuối chuyến đi.
