CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN – VIỆT LÊ TRAVEL
Chúng tôi, Dịch vụ Taxi & Xe Du Lịch Việt Lê, cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân của Quý khách hàng. Chính sách dưới đây giải thích cách chúng tôi tiếp nhận, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn khi sử dụng dịch vụ.
1. Thu thập thông tin cá nhân
Để phục vụ việc đặt xe và đưa đón, chúng tôi chỉ thu thập các thông tin cơ bản cần thiết bao gồm:
- Họ và tên.
- Số điện thoại liên hệ.
- Địa điểm đón/trả khách và thời gian đặt xe.
- Email (nếu khách hàng đăng ký nhận tin khuyến mãi).
2. Mục đích sử dụng thông tin
Thông tin của Quý khách chỉ được sử dụng cho các mục đích sau:
- Xác nhận lịch trình và liên hệ tài xế đón/trả khách.
- Gửi thông báo về cước phí, hành trình hoặc các thay đổi đột xuất.
- Chăm sóc khách hàng, giải quyết khiếu nại hoặc hỗ trợ tìm hành lý thất lạc.
3. Cam kết không chia sẻ thông tin
Chúng tôi cam kết KHÔNG mua bán, trao đổi hay chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào, ngoại trừ trường hợp có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
4. Bảo mật dữ liệu
Dữ liệu của khách hàng được lưu trữ trên hệ thống an toàn và chỉ có nhân viên có trách nhiệm mới được quyền tiếp cận để xử lý đơn hàng.
5. Quyền lợi khách hàng
Quý khách có quyền yêu cầu kiểm tra, chỉnh sửa hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình trên hệ thống của chúng tôi bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ trực tiếp.
THÔNG TIN LIÊN HỆ
Nếu có thắc mắc về chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ với chúng tôi:
- Đơn vị: Dịch vụ Taxi & Xe Du Lịch Việt Lê
- Hotline: 0962 211 625
